MKEP (Marketing Estratégico e Planeamento)
APONTAMENTOS Módulo 1 Marketing : Disciplina de gestão que é, simultaneamente, um sistema de pensamento e um sistema de ação, para qualquer organização e tem como fim a satisfação das necessidades do consumidor por forma a atingir os objetivos propostos pela própria organização. Dimensões do conceito de Marketing: · Ação (conquista dos mercados) · Análise (Compreensão dos mercados) · Cultura (Um estado de espírito) Evolução da função marketing na economia e na empresa: Ø Ação: Ótica da produção e das vendas (anos 50/60) – Marketing de massas e enfoque no cliente Ø Análise e Cultura: Ótica da Orientação marketing e do marketing integrado (anos 70/80) –Marketing Segmentado e enfoque no...